Polityka zwrotu kosztów

Treści cyfrowe (e-booki) są natychmiast dostępne do pobrania po zakupie. Wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie plików, traci Pan/Pani prawo do odstąpienia od umowy.

Brak zwrotów po pobraniu plików, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 11 ustawy o prawach konsumenta.

WYJĄTKI (refundy na życzenie):

  • Podwójny zakup (błąd klienta)
  • Uszkodzony plik (techniczny problem)
  • Błąd w zamówieniu (np. zły tom)

Skontaktuj się z nami na lukasz.kucinski@amsprestige.pl w ciągu 14 dni.