Szesnasty tom serii "Firma jako całość" skupia się na identyfikacji i eliminacji procesów, które hamują efektywność organizacji. Publikacja zawiera praktyczne analizy dotyczące przeszkód operacyjnych, które wpływają na produktywność i rentowność przedsiębiorstwa. Materiał prezentuje metodologie diagnozowania problemów procesowych oraz strategie ich rozwiązywania. Idealna pozycja dla menedżerów i przedsiębiorców dążących do optymalizacji działalności biznesowej i poprawy wydajności zespołu.